株式会社JR東日本スマートロジスティクス（代表取締役社長：市原　康史、以下「JR東日本スマートロジスティクス」）とJR北海道フレッシュキヨスク株式会社（代表取締役社長：戸川　達雄、以下「フレッシュキヨスク」）と北海道旅客鉄道株式会社（代表取締役社長：綿貫　泰之、以下「JR北海道」）は、予約・キャッシュレス・多言語対応可能な多機能ロッカー『マルチエキューブ』を、JR北海道の札幌駅に2025年12月12日（金）より設置いたします。
　マルチエキューブは、従来のロッカーが有する荷物預かり機能に加え、マルチエキューブWEBサイトから事前予約も可能のため、手荷物を預けてより快適にご移動されたいお客様のニーズに応えることができます。
また順次、地域・社会のインフラである駅でニーズの高い荷物の受取・配送サービスを提供し、さらなる利便性の向上を図ります。
　多機能ロッカー「マルチエキューブ」の設置概要は、別紙のとおりです。

1. 機能概要

マルチエキューブでは「予約」「預入」「受取」「発送」の４つの機能を一台でご利用いただけます（札幌駅では、営業開始時点では「予約」「預入」のみ）。目的に応じロッカーを使い分けいただく必要がなくなり、お客さまの身近な駅のマルチエキューブ一台でシームレスなご利用が可能です。
また、お客さまの操作時を除いて、扉は常時施錠しているため、お客さまには安心・安全にロッカーをご利用いただけます。

2. 設置場所・台数

2025年11月末時点で、首都圏や関西など252駅に計743台を設置しています。2026年度内に日本全国約1,000 台を展開予定です。

3. マルチエキューブWEBサイトと発送サービス

マルチエキューブWEBサイトは、ダウンロード不要のWEBサービスです。空きロッカーの検索ができるほか、利用料に加えて予約料（500円）をお支払いいただくことでロッカーの予約が可能です。月額500円をお支払いいただければ、予約料が1ヶ月間不要となるプレミアム会員制度もあります。
また、マルチエキューブWEBサイトにてご予約いただき、対象のロッカーに荷物を預け入れていただくことで、ご自宅等の指定住所へお届けするサービス、ご宿泊先のホテルに当日中にお届けするサービスもご利用いただけます。
※お届けサービスの対象は一部マルチエキューブとなります。
WEBサイト https://multiecube.com

駅の物流拠点化を実現することで、お客さまの日常生活における時間価値を高め、さらには物流2024年問題などの社会課題解決へ貢献することを目指し、多機能ロッカー「マルチエキューブ」の展開やマルチエキューブでご利用いただけるサービスの拡充に取り組んでいます。

ＪＲ北海道フレッシュキヨスクは、北海道に根ざした物販・飲食事業を通じて、お客様の旅とくらしをより豊かにする価値提供に取り組んでいます。駅ナカの強みを活かした利便性の高い店舗運営や、地域の魅力を発信する商品開発を進め、安全・安心なサービスで地域社会に貢献します。

北海道の広大な自然と地域社会を結ぶ公共交通機関として、安全・安心・快適な鉄道サービスの提供に取り組んでいます。また、鉄道を中心とするインフラ事業を基盤に、観光振興やまちづくりに加え、不動産、ホテル、小売などの幅広い事業を通じて、地域の発展に貢献します。